Não há mais suporte para esse navegador.
Atualize o Microsoft Edge para aproveitar os recursos, o suporte técnico e as atualizações de segurança mais recentes.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 1%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Não consigo entrar na minha outra conta microsoft, já mudei a senha varias vezes em diferentes datas e horarios com diferentes senhas, e sempre que tento logar aparece a mensagem: Too Many Requests, e quando não é essa a mensagem, aparece outra dizendo para eu usar um vpn ou tentar em outro dispositivo, já tentei em outros dispositivos, o erro continua, até pelo aplicativo autenticador da microsoft tambem nao funciona porque ele nao envia o codigo para o meu celular
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
O erro aparece conectado na rede móvel ?
acabou de funcionar pela rede movel, (tentei ontem e nao funcionou mas tudo bem) quando uso o wifi ele ja manda direto a mensagem de tentar em outro dispositivo, que bizarro, qual que pode ser o motivo disso?
Pode ser um problema temporário no servidor ou um problema com IP do roteador. Se for possível, tente conectar seu computador na rede móvel para fazer login.
caso fosse um problema no roteador, eu teria que trocar o roteador ou alguma coisa assim? porque servidor eu acredito q nao seja porque ja tenho esse problema ah um tempo
Outros usuários também estão relatando o mesmo problema, inclusive ocorre comigo.
No caso do roteador, apenas um reset deve solucionar, não é preciso troca-lo.
mas no seu caso voce consegue resolver só de resetar o roteador?
A solução para mim foi utilizar outro método de entrada ou conectar na rede móvel.
Se sua conta estiver como bloqueada, precisará seguir as instruções no primeiro link ou fazer o formulário de reintegração, ele é diferente do formulário de recuperação.
https://www.microsoft.com/concern/AccountReinstatement?SilentAuth=1&wa=wsignin1.0
Pode demorar de 48 a 72 horas para que seja enviado uma resposta de volta. Se não receber um email dentro de 72 horas, verifique na caixa de spam.
Na imagem que enviou, você pode tentar clicar em "Use seu rosto, impressão digital, PIN ou chave de segurança".
Caso não tenha nenhuma dessas opções clique em Cancelar e selecione "Outras maneiras de entrar".
sim quando eu clico em outras maneiras de entrar ele ja seleciona direto a chave de segurança, ele não me dá outrsa opções, mas eu vou fazer o formulario entao
Uma outra alternativa é tentar acessar o link através do celular usando a rede móvel.
sim sim, já tentei tambem, mudar a senha pelo celular com wifi diferentes, em lugares diferentes, na rede movel tambem, mudar a senha pelo celular dá no mesmo problema, já tentei até em outro pc, mesmo problema
Se conseguir acessar o link para alterar a senha, ative a opção "entrar sem senha", tente fazer login no navegador e depois desative essa opção novamente.
não aparece essa opçao pra mim, quando eu clico em esqueci a senha aparece isso agora.
isso é o que aparece logo depois de eu colocar meu email, se eu coloco a senha volta rpo mesmo problema de too many requests, se eu escolher a outra opção ele pede uma chave de acesso usb que eu nao tenho e nunca fiz,
e sim eu vi e minha conta aparece como bloqueada no site
Olá.
Sinto muito pelo problema que você está tendo. Verifique se sua conta está aparecendo como bloqueada e siga as soluções providas neste link;
https://support.microsoft.com/account-billing/account-has-been-locked-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27
Se não estiver bloqueada, tente acessar sua conta pelo celular e ativar o login sem senha apenas para entrar na conta e depois desative.
https://account.live.com/proofs/manage/