Não consigo entrar na conta Minecraft no PlayStation

Question

Olá. Estou com problemas para acessar minha conta da PSN. Quando clico em "Entrar" e concluo o processo corretamente, aparece uma mensagem na tela do meu PlayStation dizendo:

"Ops! Parece que esta conta já está conectada.

Entre com a conta da Microsoft com a qual você entrou anteriormente."

Como você deve ter notado, não diz qual conta eu conectei anteriormente, pois eu não conectei nenhuma conta antes! Tentei conectar com diferentes contas da Microsoft e também recebi a mesma mensagem...

Answer 1

Olá, Arthur! Este é Marc. Obrigado por entrar em contato com a comunidade.

Este erro significa que sua conta do PlayStation já está vinculada a uma conta da Microsoft, mas o sistema não mostrará qual. Como o Minecraft no PlayStation não permite a troca de contas da Microsoft, suas únicas opções são entrar com a conta exata da Microsoft originalmente vinculada ao seu ID da PSN (tente qualquer uma que você já usou antes) ou entrar em contato com o suporte da Mojang/Minecraft em https://help.minecraft.net/hc/requests/new. Escolha "Minecraft para PlayStation" e explique que seu PSN está vinculado a uma conta desconhecida da Microsoft; esteja pronto para fornecer prova de propriedade da PSN e detalhes de compra. O suporte pode confirmar o link e aprovar um deslink após a verificação, mas não é possível mesclar contas.

Deixe-me saber como foi.

Atenciosamente

Answer 2

Eu comprei o jogo a dois dias e a pouco tentei entrar e não deu agora ligo o jogo na minha ps5 e no meno quando clico para ligar a contar PlayStation network não acontece nada por mais vezes que lá carregue oque faço

Answer 3

Estou tentando fazer a sessão da conta Microsoft já fiz uma conta mas não está funcionando pois aparece que não fiz a conta