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Assinatura do outlook sumindo

Gabriel Siqueira 0 Pontos de reputação
2025-08-13T14:21:12.48+00:00

Bom dia,

Estamos tendo um bug nas assinaturas dos e-mails da empresa.

Começa a sumir em alguns e-mails, depois normaliza e depois volta a acontecer.

Imagem a baixo:

é o que ocorre

Screenshot_2

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para Educação
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2 respostas

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  1. Gabriel Siqueira 0 Pontos de reputação
    2025-08-14T20:14:10.7666667+00:00

    Enviei uma mensagem privada...

    Esta resposta foi útil?


  2. Anônima
    2025-08-13T18:25:51.54+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Portanto, pode conter erros gramaticais ou termos incomuns.

    Prezado @Gabriel Siqueira,

    Agradecemos por entrar em contato com o fórum Microsoft Q&A. Ficamos felizes em poder ajudar.

    Para que possamos oferecer um suporte mais eficaz em relação ao problema que você está enfrentando, você poderia, por gentileza, nos ajudar a esclarecer alguns detalhes sobre os e-mails em que a assinatura desaparece?

    Esses e-mails apresentam alguma característica em comum? Por exemplo, os destinatários são todos usuários internos ou incluem também contatos externos? Além disso, quanto tempo costuma levar para que a assinatura volte ao normal após o início do problema?

    Essas informações nos ajudarão a realizar uma investigação mais completa e a propor as próximas etapas mais adequadas para o seu caso. Também parece que a imagem que você enviou pode não ter carregado corretamente, pois atualmente não consigo visualizá-la. Você poderia reenviá-la? Para ajudar a proteger suas informações pessoais, por favor envie-a por mensagem privada. Dessa forma, podemos garantir que seus dados permaneçam seguros e confidenciais.

    Veja como acessar suas mensagens privadas:

    Vá até uma pergunta que você fez e que contém uma mensagem privada.
    Abra a janela de mensagens privadas – clicando no link na faixa azul ou no botão de mensagens privadas.

    Imagem do usuário
    A janela de mensagens privadas será aberta.
    Digite sua resposta no editor de texto.
    Clique no botão "Enviar".

    Se você precisar de mais assistência ou esclarecimentos, fique à vontade para entrar em contato. Estamos aqui para ajudar. Agradecemos muito pela sua compreensão e colaboração.


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