Problemas com login no Wi-Fi

EMANUEL SANDOVAL ZEDAN VIEIRA 5 Pontos de reputação
2025-08-13T14:53:30.39+00:00

Sempre que tento fazer login na minha conta quando estou conectado a qualquer Wi-Fi, aparece algo como "Tente novamente em outro dispositivo, VPN ou rede" ou apenas "Too many requests". Isso NUNCA apareceu antes e eu não fiz nenhuma alteração nas configurações de rede. Isso acontece em Android/iOS, Windows, Xbox e em qualquer dispositivo que eu tente fazer login, não importando a localização ou se é via cabo. Eu sempre tenho que rotear minha Internet móvel para conseguir fazer login. Não é a minha rede, porque isso passou a acontecer do nada e eu não alterei nenhuma configuração no roteador ou nos dispositivos, fora que acontece tanto em meu apartamento quanto em minha casa, que usam provedores diferentes. Também não é o dispositivo, porque todos eles conseguem logar DESDE QUE eu use a minha rede móvel e graças a Deus alguns não deslogaram sozinhos, como o meu Xbox e o app Xbox no Windows, por exemplo. Além disso, cada hora aparece uma mensagem diferente: Too many requests, use outro dispositivo, rede ou vpn ou apenas que a conta foi bloqueada. Tudo isso desaparece como se nada estivesse acontecendo quando eu uso a rede móvel. Para complementar: eu NUNCA tive esse tipo de problema com as minhas contas de outros provedores de email e nada mais está apresentando algum problema, APENAS a Microsoft, em ambas as minhas contas, e essa não é a primeira vez que eu tenho um problema com login. P.S.: já faz meses que isso acontece.

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  1. Jonathan Deives 80,595 Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-08-13T15:44:56.44+00:00

    Olá.

    Sinto muito pelo problema que você está tendo. Verifique se sua conta está aparecendo com algum bloqueio e siga as soluções providas neste link;
    https://support.microsoft.com/account-billing/account-has-been-locked-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27

    Se não estiver, tente alterar sua senha ou ativar o login sem senha apenas para entrar na conta e depois desativar.
    https://account.live.com/proofs/manage/

    Esse erro também está ocorrendo para outros usuário, o que pode ser um problema temporário no servidor.

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