Lixo eletrônico com vários e-mails de postmaster, informando que não é possível entregar

Question

Olá, boa tarde!

Minha conta ao receber ou responder qualquer e-mail, no lixo eletrônico aparece ******@outlook.com. A conta já foi comprometida duas vezes, e depois disso, começoua receber isso no lixo eletrônico.

A conta é pessoal, criada há mais de 10 anos. O comprometimento da conta foi aproximadamente em fevereiro deste ano e Outubro do ano de 2023. Alterei senha e coloquei autenticação de dois fatores para maior segurança.

Poderia ajudar?

Answer 1

Olá

Bem vindo(a) novamente.

Lamentamos pelo transtorno e agradecemos sua compreensão. Informamos que identificamos uma instabilidade temporária nos servidores do Outlook, que pode afetar o processo de autenticação — incluindo falhas de login, mensagens de senha incorreta, erros no envio e recebimento de emails, dificuldade no envio de códigos de verificação e notificações de “muitas solicitações”.

Nossa equipe de engenharia já está ciente da situação e trabalhando ativamente na aplicação das correções. A normalização dos serviços está em andamento e deverá ocorrer em breve. Um paliativo consiste em abrir uma janela privativa no navegador e tentar realizar o login, verifica se funciona para você.

Agradecemos sua paciência e permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida.