Meus documentos estão sendo renomeados por números e excluídos automaticamente inclusive do Google Drive

Question

Meus documentos estão sendo renomeados por números e em seguida aparece uma mensagem informando que o documento original foi excluído da pasta e também excluído do Google drive.

Não consigo recuperar nem da lixeira

Tenho espaço suficiente. Está impossível trabalhar desse jeito.

Relatórios sendo apagados, não salvos

Pode me ajudar?

Answer 1

Não consigo salvar no computador. Tudo está no Onedrive.

Todos são renomeados e excluídos.

Ontem achei a lixeira e achei alguns documentos. Muitos renomeados por números aleatórios. Tenho que abrir um por um para identificar

Não é falta de espaço, pois tenho de sobra

Está difícil trabalhar, começo um documento e em menos de 1 minuto aparece a mensagem que o arquivo foi para lixeira e o arquivo do google drive também.

Answer 2

Olá

Bem vinda à Comunidade Microsoft 365 e Office

Tudo bem, Dina? Sua pergunta não ficou muito clara, o problema ocorre com arquivos em pastas locais do computador e ou na nuvem do Onedrive? Se no Onedrive abre o Onedrive e verifica se os arquivos armazenados em nuvem também reportar o mesmo erro.