Windows nao inicia por nada e fica numa tela azul com um monte de opcoes

João De Almeida 0 Pontos de reputação
2025-08-14T22:51:18.68+00:00

Fui ligar meu computador hoje e ele apareceu em uma tela azul de soluções de problemas e desligar o computador, ja tentei restaurar ele pelas opções que me da mas aparece uma mensagem de erro que fala que eu preciso selecionar o windows, vou anexar as imagens eu só quero zerar o computador não preciso salvar os dados1000062187

1000062197


Windows para casa | Windows 11 | Windows update
0 comentários Sem comentários

4 respostas

Classificar por: Mais útil
  1. John DeV 166.9K Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-08-14T23:36:29.3433333+00:00

    Você é muito bem-vindo. Estou ansioso para receber sua atualização.

    Esta resposta foi útil?


  2. João De Almeida 0 Pontos de reputação
    2025-08-14T23:33:55.05+00:00

    Nao tem a opção de redefinir, ja tentei desinstalar as atualizações mas n muda nada e quando tento fazer o reparo aparece isso 1000062329

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários

  3. John DeV 166.9K Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-08-14T23:32:24.2366667+00:00

    A melhor coisa a fazer nessa situação é executar uma instalação limpa do Windows 11 No entanto, você precisará encontrar outro computador Windows funcional de um membro da família ou amigo perto de você para criar a mídia de instalação USB do Windows 11.

    Encontre outro computador em funcionamento e baixe a ferramenta de criação de mídia (clique em Baixar ferramenta agora). Use a ferramenta para "Criar mídia de instalação (unidade flash USB com pelo menos 8 GB de tamanho) para instalar o Windows 11". Instruções dentro do link.

    Nota: Certifique-se de desmarcar a caixa "Usar as opções recomendadas para este PC". Por favor, verifique o link abaixo para mais detalhes.

    https://support.microsoft.com/windows/create-installation-media-for-windows-99a58364-8c02-206f-aa6f-40c3b507420d

    Se você deseja recuperar seus arquivos importantes, insira a mídia de instalação USB em seu computador. Altere a ordem de inicialização nas configurações do BIOS. Inicialize seu PC a partir da mídia de instalação que você criou.

    Clique em Reparar seu computador > Solucionar problemas > prompt de comando

    Tipo: notepad.exe

    Pressione Enter

    Clique em Arquivo e em Abrir

    Isso abrirá um Mini-Explorer que você pode usar para encontrar pastas ou arquivos individuais que precisam fazer backup, clique com o botão direito do mouse nos arquivos para enviar para a unidade flash USB.

    Consulte o link abaixo em Como executar uma instalação limpa para obter mais detalhes.

    https://support.microsoft.com/windows/reinstall-windows-with-the-installation-media-d8369486-3e33-7d9c-dccc-859e2b022fc7

    Estou ansioso para receber sua atualização e estou disposto a colaborar com você até resolvermos o problema. Mantenha-me informado.

    Esta resposta foi útil?


  4. John DeV 166.9K Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-08-14T23:26:17.85+00:00

    Oi, bom dia!

    Quando você clica em Solucionar problemas, ele tem a opção de Redefinir este PC? Você já tentou Desinstalar atualizações de qualidade ou fazer um reparo de inicialização?

    Estou ansioso para receber sua atualização e estou disposto a colaborar com você até resolvermos o problema. Mantenha-me informado.

    Esta resposta foi útil?


Sua resposta

As respostas podem ser marcadas como ‘Aceitas’ pelo autor da pergunta e ‘Recomendadas’ pelos moderadores, o que ajuda os usuários a saber a resposta que resolveu o problema do autor.