Vamos ilustrar a situação. Tenho o pc10 e o pc11. O pc10 tem um windows 10 pro ativado (retail). Montei um pc novo (11) com windows 11 pro, e queria mover a ativação do pc10 para o pc11, deixando o pc10 sem ativação.
pc10: computador antigo com windows 10 pro ativado
pc11: computador novo, com windows 11 pro não ativado
Tentei pegar as chaves diretamente e ativar no pc11, e deu erro, mesmo sendo retail. depois de várias tentativas falhas, decidi que o ideal seria conectar minha conta windows no pc11, e usar a opção "troquei recentemente o hardware neste dispositivo", para migrar minha ativação para ele. acontece que, por engano, eu loguei com a conta do meu pai, que assim que conectada, começou a baixar um monte de coisas de one drive, vinculação de senhas, etc. e depois consegui adicionar minha conta microsoft (a mesma que digita essa postagem).
Porém, toda vez que uso a opção de "troquei recentemente", ele faz a requisição pela conta do meu pai, que está como administradora aqui, e eu sequer consigo remover, para deixar a minha como principal para poder fazer essa migração. Na minha conta que adicionei depois no pc11, mudei a opção "Opções de entrada" para "Todos os apps preciso pedir para usar essa conta", para ver se ao menos consigo ter a opção de escolher minha conta ao invés da do meu pai na ativação de troca de hardware, e agora simplesmente só aparece o erro "Não foi possível reativar o Windows porque nossos servidores não estão disponíveis no momento. Aguarde alguns minutos ou tente adicionar sua conta da Microsoft novamente."
Ou seja,
- não consigo selecionar qual conta o windows vai utilizar para fazer a transferencia de ativação via hardware
- Talvez ele selecionaria minha conta para fazer a transferência se apenas ela estivesse no pc11, mas eu simplesmente não consigo deixar a minha como principal e remover a outra, apenas remover a minha, que consegui adicionar depois
