Preciso recuperar e-mail perdidos entres os meses de março e junho de 2025

Question

Preciso recuperar os anexos relacionados a esses remetentes (******@9016321.brevosend.com e

******@sereducacional.com), entre os meses de março e junho de 2025, já verifiquei na lixeira e os excluídos e não se encontram lá , só tem email do mês de julho para cá.

Answer 1

Olá, sou Virginia, uma colega usuária do Windows.

Lamento saber que você está tendo problemas.

Se você fizer login Outlook.com/webmail esses e-mails aparecerão lá? Caso contrário, eles não podem ser recuperados, pois foram excluídos permanentemente.

Se estiverem, provavelmente esses e-mails estão ocultos no cliente de e-mail, portanto, verifique a pasta Todos os e-mails ou use a opção de pesquisa dos e-mails. Parece haver uma nova configuração no Outlook que oculta e-mails com mais de x dias, o padrão parece ser 30, mas isso pode ser alterado para 180 no máximo.

Outra opção é usar um cliente de e-mail diferente que não oculte e-mails.