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Recebendo e-mails ******@outlook.com de e-mails recebidos

Samantha Souza 0 Pontos de reputação
2025-08-18T16:56:56.39+00:00

Olá,

  1. Já tem um tempo que estou recebendo vários e-mails na caixa de spam do remetente ******@outlook.com, informando que não foi possível entregar um e-mail que eu recebi na caixa de entrada (anexo). Segundo o chat GPT, isso é um "spoofing" - o spammer falsifica seu endereço como se fosse o remetente real. Gostaria de informações sobre o que pode ser isso e como resolver.
  2. Além disso, de madrugada estou recebendo e-mails da Equipe de contas da Microsoft informando que algúem ter invadido minha conta. Como resolver isso?
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  1. EmilyS726 230.7K Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-08-18T17:31:28.7933333+00:00

    Olá

    Em relação à pergunta 1:

    Esses e-mails são encontrados em sua pasta de spam/lixo eletrônico?

    A falsificação de e-mail acontece quando alguém usa um servidor de e-mail externo para enviar mensagens que fingem vir do seu endereço de e-mail, forjando o campo "De". Eles não têm acesso à sua conta de e-mail real. Para evitar e detectar isso, provedores de e-mail como a Microsoft usam proteções como SPF (para definir quais servidores têm permissão para enviar em seu nome), DKIM (para anexar uma assinatura digital para provar que o e-mail é real) e DMARC (para informar a outros servidores o que fazer se uma mensagem falhar nessas verificações). Se um e-mail falsificado falhar nessas verificações, ele geralmente será sinalizado como spam ou rejeitado.

    Portanto, se o e-mail já estiver na pasta de spam/lixo eletrônico, você não precisa se preocupar.

    Em relação à pergunta 2:

    O endereço de e-mail de um endereço termina com microsoft.com? Você pode entrar na sua conta atualmente? Em caso afirmativo, vá para https://account.live.com > Segurança, revise as atividades de login, você vê algo que não é seu?

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