Aumento abusivo de 42% na anualidade e sem aviso prévio
Paula Iwata
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Pontos de reputação
Faltando apenas um mês para renovação da anualidade do meu Onedrive, simplesmente avisaram que a próxima cobrança passaria de R$ 359 para R$ 509 reais, aumento abusivo de 42%!
Isso viola código do consumidor.
Nunca gostei da Microsoft pois os canais de comunicação são péssimos, nunca consigo falar com nenhum suporte, os caminhos para achar qualquer canal são um vai e vém insano.
Se esta fatura for cobrada e não tiver ressarcimento estarão violando a defesa do consumidor. Pretendo cancelar o plano que eu tenho atualmente.
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