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Question

Assunto: Problemas de acesso à conta Microsoft 365 – Imballaggio Ltda

Mensagem:

Bom dia,

Meu nome é Warlem Moura e desde as 09h21 de hoje não consigo acessar os serviços do Microsoft 365, incluindo Office, Painel de Administração e Entra ID.

Ao tentar recuperar a conta, o processo de redefinição de senha direciona para o próprio e-mail corporativo (Office), ao qual não tenho acesso no momento, impossibilitando a recuperação.

Segue abaixo os dados da empresa e contato alternativo:

E-mail alternativo: ******@gmail.com

Peço, por favor, apoio urgente para restaurar meu acesso.

Atenciosamente, Warlem Moura