![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 87%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Oi Lua, o onedrive tem lixeira própria veja se as fotos não foram parar lá. Os arquivos na lixeira do onedrive podem ficar lá para até 30 dias.
Fotos e videos desapareceram do One Drive. Como Recuperar?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 51%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lua
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Fotos e videos do ano de 2017 simplesmente sumiram do meu One Drive. Estou desesperada pois são fotos de recém nascido do meu filho. O que aconteceu? Aperece os dois albuns que criei em 2017 porém não tem nenhuma foto. Por favor como recupero? Não fui eu que exclui! Deixei no one drive justamente porque sabia que estava seguro e agora perdi tudo :( ajuda !!
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 7.000000000000001%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
DYARI BARHAM 37,496 Pontos de reputação Assistente Independente2025-08-19T18:30:45.1133333+00:00 Hi ,
I'm Dyari. Thanks for reaching out. I'm sorry to hear that you are facing this issue.
Have you synced that folder? If you have and deleted it, it will also be deleted from OneDrive.
Make sure you are logged in with the correct account. If you have another account, log in and check if your photos are available there.
If not, go to OneDrive > On the left-hand menu, click Recycle bin > Look for the missing photos and restore them. Files stay there for up to 30 days.
If you ever used the Personal Vault, your files might be there > Sign in to OneDrive > Click Personal Vault from the left menu.