Como corrigir: server_error: Sorry, something went wrong. RunId run_Ks66lXXdfkjasXdXxYlfk

Homero Neto 0 Pontos de reputação
2025-08-20T20:45:55.44+00:00

imagem (4)

Olá, estou enfrentando um problema ao executar meu agente no Azure AI Foundry.

É um agente que executa a orquestração de outros agentes(tópicos), simplesmente busca identificar para qual outro agente o fluxo deve ser direcionado dado o contexto do prompt inicial, ou então devolver algumas possibilidades de tópicos para o usuário confirmar.

  • Não utiliza dados da organização como base de conhecimento(arquivos embeddings).

O problema é que em determinados momentos a execução falha com esse erro genérico de server_error. Não há informações adicionais além do RunId.

Alguém já passou por situação semelhante? Gostaria de entender as causas.

Qualquer experiência ou dica de diagnóstico será muito útil.

Obrigado!

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Uma plataforma de computação em nuvem e uma infraestrutura para criar, implantar e gerenciar aplicativos e serviços por meio de uma rede mundial de datacenters gerenciados pela Microsoft.


2 respostas

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  1. Manas R Mohanty 17,270 Pontos de reputação Moderador
    2025-08-22T07:42:11.72+00:00

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  2. Homero Neto 0 Pontos de reputação
    2025-08-21T11:42:21.7033333+00:00

    Obrigado pela contribuição Ravada Shivaprasad, gostaria de acrescentar sobre o erro:

    • ocorreu alternadamente em mais de um projeto;
    • em datas diferentes;
    • em implantações de recursos diferentes;
    • tal funcionalidade estava em operação há aproximadamente um período maior de 6 meses;
    • sem alterações recentes no código backend.

    Não encontro nada substancial em docs que me ajude a identificar erro no desenvolvimento, o cenário indica um erro recente e eventual.

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