Após atualização programada do servidor flexivel, não consigo mais conectar no banco de dados, atualização ID NMSW-NW8

Question

Após atualização programada do servidor flexivel, não consigo mais conectar no banco de dados, esta dando falha ao carregar minha lista de banco de dados.

Atualização ID NMSW-NW8

Minha aplicação esta totalmente fora do ar, com diversos usuários impactados e não tenho nenhuma previsão de retorno, apenas um aviso de indisponibilidade.

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Azure

Tudo bem, DEVOPS?   obrigado por compartilhar os detalhes e as capturas de tela.

Identificamos que o servidor Azure Database for PostgreSQL – Flexible Server associado ao recurso dnasecdb encontra-se indisponível devido a um evento de integridade do recurso. Essa condição indica que a falha não está relacionada à configuração do cliente ou permissões, mas sim a uma indisponibilidade no próprio serviço.

Nessas situações, a equipe de engenharia da Microsoft já está atuando para restaurar a disponibilidade do recurso. Como ação imediata, recomendamos:

1. Acompanhar o status em tempo real no Azure Service Health para verificar atualizações sobre o incidente.
2. Configurar alertas de integridade no portal para receber notificações automáticas assim que o serviço for restabelecido: Criar alertas do Service Health.
3. Caso sua aplicação dependa de alta disponibilidade, avalie o uso de zona redundante (zone-redundant HA) ou réplicas de leitura como medida preventiva futura: Alta disponibilidade no Azure Database for PostgreSQL Flexible Server.

No momento, não há ação do lado do cliente que possa acelerar a recuperação — a normalização do serviço ocorrerá assim que a integridade do recurso for restaurada pela Microsoft.

 Recomendamos manter o acompanhamento pelo Service Health e, se necessário, abrir um chamado de suporte no Azure para acompanhamento direto do incidente com prioridade.