Eu tenho o WIndws 10 PRO orginal instalado no meu PC que possui o Processador Intel I5 de 7a geração, quero atualizá-lo para Windows 11.Mostrem por favor porque ele não aceita instalar o WIndows 11?

Question

Eu possuo PC que tem o sistema operacional instalado o WINDOWS 10 PROF, o PC possui um processador de 7a. geração I5. Quando vou instalar o Windows 11 Prof., surge a mensagem: seu PC não atende os requisitos para instalação do mesmo. Então pergunto aos Sres. o que faço, sendo que todas as empresas de informática da minha região afirmam categoricamente que posso sim instalar o WIndows 11 nesta condição. Então o que os Srs. aconselham-me a fazer?

Answer 1

Oi. Sou David, e fico feliz em te ajudar.

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Infelizmente, as empresas de informática que você consultou forneceram informações imprecisas. O Windows 11 oferece suporte apenas a alguns processadores da 7ª geração, especificamente os modelos i7-7800X, i7-7820HQ e i7-7820X. Como o seu processador é um Intel Core i5 de 7ª geração, ele não está incluído na lista oficial de compatibilidade do Windows 11.

Basicamente, o Windows 11 requer processadores de 8ª geração ou superiores.

Veja o link abaixo para processadores com suporte para o Windows 11.

https://docs.microsoft.com/pt-br/windows-hardware/design/minimum/supported/windows-11-supported-intel-processors

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A Microsoft não recomenda instalar o Windows 11 em computadores que não são suportados. Seu computador pode não funcionar corretamente devido a problemas de compatibilidade, entre outros problemas.

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Desculpe pela má notícia.

Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição.