Ajuda para recuperar conta antiga do meu Xbox 360

Question

Alguns anos atrás, quando eu era criança, eu tinha um Xbox 360 e tinha bastante jogos e jogava bastante nele porém depois de alguns anos eu consegui um computador potente o suficiente para jogar por ele e deixar de lado o Xbox 360 que acabei vendendo.

A conta vinculada a ele ficou em desuso até hoje e não consigo recuperar, eu tentei via número de celular mas o próprio site quando vai mandar o código para recuperação diz que o serviço está fora ou algo do tipo. Queria muito poder recuperar essa conta para ter acesso aos jogos pois planejo comprar um Xbox 360 apenas pela nostalgia.

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft

Tudo bem, Luigi? Infelizmente as contas com mais de 2 anos de inatividade são definitivamente canceladas, não é possível recupeprar o acesso e ou mesmo utilizar o mesmo email para criação de uma nova conta.