Erro no OneNote atualizado, não realiza o recurso crtl+c+v

Priscila Nascimento 20 Pontos de reputação
2025-08-22T19:35:21.28+00:00

Erro no OneNote atualizado, não realiza o recurso crtl+c+v, prejudica meu desempenho e eficiência nos resumos da faculdade, além de que o anterior (OneNote Microsoft 10), era bem melhor e designer mais prático.

Microsoft 365 e Office | OneNote | Para Educação | Windows
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Kai-L 15,540 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
2025-08-22T19:55:56.1466667+00:00

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Prezada @Priscila Nascimento,

Agradecemos seu contato com a Comunidade de Perguntas e Respostas da Microsoft.

Lamento muito saber que você está enfrentando esse problema com o OneNote atualizado. Imagino como deve ser frustrante quando uma ferramenta da qual você depende para algo tão importante quanto seus trabalhos da faculdade para de funcionar como esperado. É perfeitamente compreensível se sentir assim em relação à mudança de design, e sei o quanto isso impacta seu fluxo de trabalho quando a nova versão não parece tão prática.

O problema que você está enfrentando com os atalhos de teclado Ctrl+C (copiar) e Ctrl+V (colar) é bastante incomum, pois são fundamentais para qualquer aplicativo. Vamos tentar fazê-los funcionar novamente para que você possa voltar aos seus resumos da faculdade sem esse grande obstáculo.

Começaremos com o básico para ver se conseguimos recuperar a funcionalidade de copiar e colar.

Primeiro, vamos confirmar se seus atalhos de teclado estão funcionando fora do OneNote. Você pode tentar copiar e colar algo de um aplicativo diferente, como um navegador da web ou o Bloco de Notas?

Dê um novo começo ao OneNote: Parece simples, mas às vezes fechar o aplicativo OneNote completamente e reabri-lo pode resolver esses tipos de problemas temporários.

Para descartar qualquer problema de permissão, tente clicar com o botão direito do mouse no ícone do OneNote e selecionar "Executar como administrador". Isso às vezes pode corrigir comportamentos inesperados.

Reparar o OneNote: Se essas etapas básicas não funcionarem, pode haver uma pequena corrupção na instalação do OneNote. Você pode tentar repará-la.

Acesse Configurações > Aplicativos > Aplicativos e recursos.

Encontre sua instalação do Microsoft 365 ou do Office, clique nos três pontos (...) e escolha "Modificar".

Selecione a opção Reparo Online e siga as instruções na tela.

Espero sinceramente que uma dessas etapas ajude você a retornar aos seus resumos e torne sua experiência um pouco menos difícil. Informe-me se o problema persistir e trabalharemos juntos para encontrar uma solução. Agradecemos a sua paciência e compreensão. Aguardamos ansiosamente o seu contato. Desejamos a você um ótimo dia!


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