fazer login no outlook

Question

Fui logar no meu celular e de repente me pediram dados que nunca haviam pedido. Não tenho acesso ao email de recuperação e não tenho acesso ao numero de telefone de recuperação também. PAssei a semana inteira a responder o formulario de recuperação e nada de solução. preciso da minha conta com urgÊncia. Email de trabalho.

Answer 1

Oi! Lamento que você esteja tendo problemas para acessar seu e-mail. Para recuperar o acesso a uma conta da Microsoft sem poder verificar com seus métodos de contato registrados, você precisará preencher o formulário de recuperação de conta.

Infelizmente, nessa situação, os agentes de suporte da Microsoft não podem ajudar diretamente. Eles informarão que você deve preencher com sucesso o formulário de recuperação de conta para recuperar o acesso. Eu entendo como isso pode ser desafiador, mas existe para proteger sua conta. Em última análise, apenas as informações fornecidas por meio do formulário de recuperação podem ser usadas para verificar se você é o legítimo proprietário da conta.

Você pode enviar este formulário duas vezes por dia até recuperar o acesso à sua conta:

1. Visite o próximo link para obter ajuda sobre como preencher o formulário de recuperação de conta da Microsoft com êxito:

https://support.microsoft.com/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

2. Forneça o máximo de informações possível, como:

• Todas as senhas anteriores que você possa lembrar.
• Respostas a perguntas de segurança (se aplicável).
• Informações sobre quando a conta foi criada (incluindo ajuda com datas aproximadas).
• Nomes de pastas ou contatos da sua conta do Outlook ou do Hotmail.

3. Envie o formulário e aguarde a resposta da Microsoft, que geralmente chega em 24 horas.

Usar um dispositivo e uma conexão com a Internet que você usou anteriormente para acessar sua conta pode aumentar suas chances de recuperar sua conta.