wi-fi parou de funcionar

Juliana Conceição Gonçalves 0 Pontos de reputação
2025-08-24T15:26:15.6033333+00:00

gente, a internet do meu notebook caiu na sexta à noite e até agora nada. uma outra vez isso aconteceu tbm, resetei o modem e voltou. agora. eu já resetei, já reiniciei, atualizei o que tinha pra atualizar, mas não volta. eu trabalho home, preciso que volte a funcionar.

me ajudem, please 🙏🏽

Windows para casa | Windows 11 | Internet e conectividade
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  1. franco d'esaro 25,086 Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2025-08-24T15:43:30.6133333+00:00

    Olá,

    se você se conectar via cabo de rede, consegue acessar a internet corretamente?

    Especifique o modelo exato do seu computador ou vá em Iniciar, digite msinfo na caixa de pesquisa e anexe uma captura de tela da página Informações do Sistema. Especifique também o modelo exato da sua placa de rede ou vá em Gerenciador de Dispositivos, expanda Adaptadores de Rede e publique a captura de tela.

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