Estou em Portugal, volto logo ao Brasil, comprei uma chave Microsoft office 365 e não consigo instalar e preciso dele a trabalho, Volto ao Brasil em 3 semanas

Edeval Hamilton de Campos Junior 0 Pontos de reputação
2025-08-25T10:11:15.4766667+00:00

Provavelmente deve ter problema de regionalidade, como resolver?

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
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  1. DaveM121 901.6K Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-08-25T10:45:19.8533333+00:00

    As licenças do Microsoft Office são específicas para cada região. Se você não ativou a licença na região em que a adquiriu ou não consegue instalar o Office após mudar de local, a melhor opção, como este fórum é apenas um fórum de usuário para usuário, ninguém aqui tem acesso à conta, é tentar usar este método para entrar em contato com o suporte para obter um reembolso ou ativar a assinatura.

    Acesse este link: https://support.microsoft.com/contactus

    Selecione Microsoft 365

    Clique em "Obter Suporte em Casa".

    Na caixa fornecida, digite "faturamento".

    Pressione Enter e, na próxima página, role a página para baixo e clique em "Entrar para Contatar o Suporte".

    Navegue até Microsoft 365 e Office - Gerenciar minha Assinatura.

    Selecione a opção "Conversar com o agente de suporte no navegador da web".

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