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Word abre sozinho.

Victor 20 Pontos de reputação
2025-08-25T19:32:59.2+00:00

Já faz alguns dias que o Microsoft Word abre sozinho e não consigo reparar este problema.

Isso acontece independentemente se estou na área de trabalho, usando navegador ou em aplicações (jogos ou outros softwares, inclusive o próprio Word). Ele simplesmente abre na página inicial do Word frequentemente.

Microsoft 365 e Office 365 | Outros

7 respostas

Classificar por: Mais útil
  1. Anderson Abreu 10 Pontos de reputação
    2025-09-09T10:47:19.7533333+00:00

    Eu estou enfrentando o mesmo problema há um mês. Nada resolve — atualização, reiniciar, limpar arquivos temporários, inicialização rápida do sistema...
    Terrível perceber que você assina um programa caro e não tem a solução de um simples bug de inicialização.

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  2. Michael Macedo 5 Pontos de reputação
    2025-09-11T02:58:37.48+00:00

    Também estou com o mesmo problema e a resposta gerada por IA em nada ajuda.

    Pagamos caro em um pacote Office sem suporte efetivo.

    Aguardo alguma resposta que de fato esteja associada ao problema.

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  3. Anderson Abreu 10 Pontos de reputação
    2025-09-12T20:27:35.4833333+00:00

    Eu consegui resolver! Eu segui até algumas pastas onde ficam os arquivos temporários ou de recuperação. Também fui até a pasta de documentos modelo. Eu apaguei o que havia nelas. Também exclui um suplemento (extensão) do Zotero instalada no Word. Qual dessas opções que eu fiz foi mais efetiva, eu não sei, porque fiz tudo de uma vez.

    Os arquivos de recuperação ficam em:
    C:\Users[NOME]\AppData\Roaming\Microsoft\Word\

    Verifique a pasta "Startup".

    Os arquivos de modelo ficam em:
    C:\Users[NOME]\OneDrive\Documentos\Modelos Personalizados do Office\

    O caminho do suplemento você encontra nas opções do Word >> Suplementos >> Clique na extensão que quer excluir que aparece o caminho.

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  4. Paulo César Ramírez 0 Pontos de reputação
    2025-09-12T17:55:29.7633333+00:00

    Boa tarde. Estou com uma situação semelhante aqui.

    No meu caso, acontece após eu fechar o Word.

    Após fechar, em alguns segundos o Word volta a abrir sozinho na Página Inicial.

    Se eu demoro um pouco pra fechar ele, volta a acontecer de abrir novamente.

    Só "resolve" se eu fecho ele imediatamente após abrir ou enquanto está abrindo.

    Mas não deveria ser assim. Este problema me ocorre faz algumas semanas. E já fiz reparo online do Office, e já atualizei, desabilitei suplementos (que já estavam lá, mas nunca deram problema antes), e este problema persiste.

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  5. Anônima
    2025-08-26T00:43:26.1966667+00:00

    Olá Victor,

    Obrigado por sua postagem no Fórum.

    Isso definitivamente parece frustrante, especialmente quando o Word continua aparecendo sem ser convidado como um fantasma de aplicativo pegajoso. Vamos percorrer algumas etapas para ajudá-lo a controlar isso.

    O que pode estar causando isso

    • Processo de inicialização ou em segundo plano: o Word pode ser configurado para ser iniciado no logon ou disparado por uma tarefa em segundo plano.

    Preferências corrompidas: Às vezes, o arquivo de configurações do Word apresenta bugs e causa um comportamento errático.

    Interferência de terceiros: outro aplicativo ou script pode estar chamando o Word involuntariamente.

    Loop de recuperação automática: Se o Word travou anteriormente, ele pode estar travado ao tentar reabrir documentos não salvos.

    Etapas para solucionar problemas

    Verifique os itens de login (macOS):

    Go to System Settings > General > Login Items.

      Remove Word if it’s listed under “Open at Login.”
      
      **Reset Word preferences**:
      
         Quit Word.
         
            Open Finder and go to: `~/Library/Containers/com.microsoft.Word`
            
               Move this folder to the desktop temporarily (this resets Word’s settings).
               
                  Relaunch Word and see if the issue persists.
                  
    
    1. Atualizar o escritório:

    Abra qualquer aplicativo do Office > vá para Ajuda > Verificar Atualizações.

    • Instale todas as atualizações disponíveis, pois isso pode corrigir bugs que causam a inicialização automática.

    Verifique se há automação ou scripts:

      If you use tools like Automator, Keyboard Maestro, or any system cleaner, make sure none are triggering Word.
      
      **Reinstall Word**:
      
         If all else fails, uninstall Word completely and reinstall it fresh from the Microsoft 365 portal.
         
    

    Atenciosamente

    Tiago | Moderador de perguntas e respostas da Microsoft.

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