Reembolso negado

cicero jose da silva 0 Pontos de reputação
2025-08-25T23:20:56.17+00:00

Fiz a compra do jogo read or not q tem a opção de joga nas nuvens no Xbox one x mais o jogo trava e gráfico Persimo fiz a compra dia 24/08/2025 fiz pedido de reembolso e foi negado a Microsoft alega q todos contas tem um limite de reembolso isso desde anos passado tá assim não resolve o suporte não responde os email Persimo o atendimento quero meu reembolso o jogo não roda nem bom no xcloud é ruim e jogo outros jogos e funciona já o read or not não gira

Microsoft Edge | Outro | Windows 11

1 resposta

Classificar por: Mais útil
  1. Dio Xavier 293.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2025-08-25T23:34:02.0333333+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft

    Tudo bem, Cicero? Os fóruns de suporte XBox foram centralizados neste link:

    https://support.xbox.com/pt-BR/

    O acesso é necessário pois nossos fóruns são voltados à área técnica e não possuímos ferramentas para analise de dados pessoais, compras e pedidos de reembolso.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários

Sua resposta

As respostas podem ser marcadas como ‘Aceitas’ pelo autor da pergunta e ‘Recomendadas’ pelos moderadores, o que ajuda os usuários a saber a resposta que resolveu o problema do autor.