Erro na preparação para mover vm entre regiões

Luiz Silva 20 Pontos de reputação
2025-08-26T21:23:51.2733333+00:00

Estou tentando mover uma VM entre regiões, e mesmo com tudo validado, ao "Preparar", me retornou este erro:

ARM template deployment has failed with code '1400119'. Possible Causes: The operation failed with error: 'Azure Site Recovery does not currently support virtual machines that use a NVMe disk controller.' Recommended Action: Review the resource settings and retry the operation. If the issue persists, contact support.

É urgente, pois estamos tendo muitos problemas de latência.

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  1. Dio Xavier 295K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2025-08-27T23:49:10.81+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft Azure

    Tudo bem, Luiz? Obrigado por compartilhar os detalhes do erro. Esse comportamento ocorre porque o Azure Site Recovery (ASR) atualmente não oferece suporte à replicação/migração de VMs com discos que utilizam o controlador NVMe. Por esse motivo, a operação de "Preparar" falha com o código 1400119.

    Para prosseguir, você tem algumas alternativas:

    1. Verificar o tipo de controlador de disco da VM: confirme se os discos estão configurados como NVMe. Caso sim, será necessário alterar o tipo de controlador para SCSI (quando compatível) ou recriar a VM com discos SCSI antes de iniciar a replicação.
    2. Migrar manualmente para outra região: caso a alteração do controlador não seja viável, utilize alternativas como:
      • Azure Resource Mover para mover recursos entre regiões: Documentação oficial
        • Backup & Restore (Backup da VM e restauração na nova região).
        1. ___Revisar limitações do ASR: _Limitações do Azure Site Recovery – verifique a matriz de suporte para garantir a compatibilidade do ambiente.

    Se, mesmo após ajustar o tipo de disco ou seguir as opções acima, o problema persistir, recomendamos abrir um chamado com o Suporte da Microsoft para uma análise detalhada do caso: Abrir suporte técnico.

    Estamos à disposição para ajudar na continuidade do processo.

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