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Boa Noite a todos!
Estou há algumas semanas, tentando reconfigurar a conta de e-mail do CEO da empresa no Outlook para Iphone. A reconfiguração foi necessária, pois tivemos que migrar o dominio de e-mail para outro tenant. Quando faço o acesso atraves da Web, funciona ok, porém ao tentar o acesso atraves do aplicativo Outlook, instalado no Iphone dele, ao colocar o e-mail, o mesmo redireciona ao tenant antigo. A conta dele no antigo tenant já foi excluida, sendo assim, a mensagem de erro que aparece, apos pedir a credencial e que a conta dele foi excluida.
Já fiz a limpeza de cache do navegador, exclui os apps da Microsoft 365, porém nada funciona. Alguém já passou por este problema?
Muito Obrigado desde já.
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
Olá
Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office
Feliz 2026! Tudo bem, Transire*? Percebi que não responderam ua pergunta, isto pode ter ocorrido devido ao processo de migração da plataforma. Ainda precisa de ajuda com sua conta Microsoft?*