conta hotmail hackeada. Emails a serem reencaminhados.

Question

Minha conta do Outlook foi hackeada. Consegui alterar a senha quando percebi que um dispositivo desconhecido estava conectado à minha conta de outro país. Roubaram minha conta do LinkedIn e conseguiram configurar uma regra de encaminhamento e/ou uma regra que me impede de adicionar mais camadas de segurança à minha conta, pois e-mails com códigos de confirmação da Microsoft/Outlook não chegam à minha caixa de entrada. Como posso "desabilitar" essa regra e o encaminhamento da minha conta? Tentei excluir a regra, mas não consegui.

Answer 1

Oi! Lamento saber que você tem problemas com isso, por favor, faça isso no Outlook do Edge:

1. Inicie sessão no Outlook.com
2. Clique na engrenagem (Configurações) no canto superior direito.
3. Encontre e acesse suas configurações de e-mail.
4. Vá para a seção Regras e verifique se há regras que você não criou. Se houver regras suspeitas (por exemplo, "encaminhar tudo para @.___" ou "mover tudo para excluído"), exclua-as imediatamente.
5. Além disso, verifique Encaminhamento e IMAP e certifique-se de que não haja endereços adicionados. Se houver e não for seu, exclua o encaminhamento.