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Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook na Web para empresas
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Olá @Inocencio Gomes da Rocha,
Bem-vindo ao Fórum de Perguntas e Respostas.
Obrigado por entrar em contato sobre as configurações de retenção de e-mails do Outlook. Para garantir que eu forneça a orientação mais precisa, poderia, por favor, esclarecer o seguinte:
- Você está se referindo ao Outlook na Web, ao aplicativo para desktop ou a ambos?
- Você está tentando gerenciar a retenção para sua conta pessoal do Outlook (por exemplo, outlook.com, hotmail.com) ou para uma conta corporativa ou escolar?
- Se for uma conta corporativa, você está tentando gerenciar a retenção para sua própria caixa de correio ou para uma caixa de correio compartilhada?
- Deseja aplicar uma política geral de retenção ou personalizá-la para pastas ou tipos específicos de mensagens?
- Poderia me informar qual licença ou plano de assinatura você está usando atualmente? (por exemplo, Microsoft 365 Business Standard, Microsoft 365 Business Basic, etc.)
Por gentileza, informe suas respostas às perguntas acima e fique à vontade para compartilhar quaisquer outros detalhes que possam nos ajudar a oferecer uma assistência melhor para sua dúvida. Entenda que nossa resposta inicial pode não resolver o problema imediatamente. No entanto, com a sua ajuda e informações mais detalhadas, podemos trabalhar juntos para encontrar uma solução.
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