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Registro de dispositivo pendente

Claudio Fernando Lucio 21 Pontos de reputação
2025-08-29T01:18:55.1933333+00:00

Os dispositivos em minha organização ficam com status pendente no registro. Estou realizando o tipo de associção como Microsoft Entra Hybrid Join. Podem me ajudar?

Azure
Azure

Uma plataforma de computação em nuvem e uma infraestrutura para criar, implantar e gerenciar aplicativos e serviços por meio de uma rede mundial de datacenters gerenciados pela Microsoft.

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  1. Claudio Fernando Lucio 21 Pontos de reputação
    2025-09-01T18:47:36.82+00:00

    Id do evento 360.

    O provisionamento do Windows Hello para empresas não será iniciado.

    O dispostivo esta associado ao Microsoft Entra (ou associado de forma hibrida): Yes

    O usuario fez logon com as credenciais do Microsoft Entra: No

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  2. Claudio Fernando Lucio 21 Pontos de reputação
    2025-09-01T18:38:34.57+00:00

    A primeira parte de sua resposta eu verifiquei todas os pontos e não encontrei nada nenhum erro.

    No entanto olhando os logs no caminho sugestionado por você. eu encontrei avsiso:

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  3. Dio Xavier 286.8K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2025-08-29T01:29:08.1533333+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft Azure

    Tudo bem? Quando os dispositivos permanecem com status Pendente no processo de Microsoft Entra Hybrid Join, geralmente a causa está relacionada à comunicação entre o Active Directory local, o Azure AD Connect e os serviços de registro do Microsoft Entra. Recomendo verificar os seguintes pontos:

    1. Configuração do Azure AD Connect
    2. Confirme se o recurso Hybrid Azure AD Join está habilitado corretamente.
    3. Verifique se as UOs (Unidades Organizacionais) corretas estão selecionadas para sincronização.
    4. Documentação: Configurar Hybrid Azure AD Join
    5. Requisitos de Conectividade
    1. Verificação no Cliente
    • Em um dispositivo, execute no PowerShell:

    dsregcmd /status

    • Confira se os valores AzureAdJoined ou DomainJoined estão corretos.
    • Caso o status não avance, use:

    dsregcmd /debug /leave

    e reinicie o processo de associação.

    1. Logs e Diagnóstico
    • Utilize o Visualizador de Eventos > Applications and Services Logs > Microsoft > Windows > User Device Registration para identificar erros detalhados.
    • Em ambientes híbridos, validar também a saúde da sincronização no Azure AD Connect Health.

    Se após essas verificações os dispositivos continuarem pendentes, pode ser necessário revisar políticas de GPO aplicadas ao registro híbrido. A documentação detalhada está disponível aqui: Solução de problemas de Hybrid Azure AD Join.

    ___Recomendação: ___

    • Validar a configuração no Azure AD Connect e executar o dsregcmd /status em um dispositivo afetado.
    • Ajustar conectividade e políticas conforme a documentação oficial, validando o fluxo de associação híbrida.

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