O waves não me da a opção de selecionar fone com microfone

Question

Antes de formatar o sistema (ontem), o driver detectava normalmente quando eu conectava um fone de ouvido com microfone. Porém, depois de reinstalar o Windows e atualizar os drivers, ele não reconhece mais nenhum headset com microfone e nem mesmo fone de ouvido comum com microfone (que detectava antes).

Quando conecto o fone, a janela de seleção aparece (como na imagem em anexo)

mas só oferece opções como Fones de Ouvido/Headset (sem microfone), Alto-falantes externos ou Entrada de linha. A opção de Headset com microfone não aparece mais, fazendo com que o microfone do meu fone não seja detectado.

Já tentei diversas soluções:

Desinstalei e reinstalei o driver Realtek várias vezes;

Testei versões diferentes, incluindo mais antigas;

Instalei com e sem o Waves MaxxAudio;

Reinstalei o Windows e repeti todo o processo.

Mesmo assim, o problema continua e o microfone do headset não funciona. Antes de formatar isso não acontecia, então acredito que seja uma questão de versão/configuração do driver.

Para referência, a Service Tag do meu notebook é: 3RL7QM2.
Agora, além de não me dar a opção de selecionar fone com microfone, quando seleciono a opção de headset, nenhum microfone é detectado, nem mesmo do próprio notebook. No momento estou utilizando o driver recomendado pela dell para o meu modelo e o aplicativo Waves Maxxaudio pro.

Peço orientação sobre qual versão de driver utilizar ou se existe algum ajuste adicional que possa resolver essa falha.