Minha conta microsoft foi invadida e mudaram o email, não estou conseguindo de jeito nenhum recuperá-la, preciso de ajuda URGENTE

Question

Nesta sexta-feira dia 29, a minha conta microsoft foi INVADIDA por outra pessoa, com isso foi trocado meu email de login por de outra pessoa, EU NÃO FIZ ISSO ME AJUDEM POR FAVOR, tenho essa conta a anos e tudo está vinculado a ela, inclusive meu xbox.

A microsoft me mandou um email dizendo que ele foi trocado para: "******@ambisexmy.com"
ESSE EMAIL NÃO É MEU!!!!

Answer 1

Oi! Meu nome é Aj e sou um consultor independente aqui para ajudar! Eu entendo que isso é preocupante. Para conta hackeada ou comprometida, aqui está o guia oficial https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

Se isso não funcionar, envie um formulário de recuperação de conta em https://account.live.com/acsr e preencha-o com o máximo de informações possível. Após o envio, aguarde de 24 a 48 horas para verificação.