Como resolver o erro de tela azul DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (amdkmpfd.sys)

Question

Como resolver o erro de tela azul DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (amdkmpfd.sys)

Thaynara Rodrigues Oliveira 20

Olá, estou tendo um erro constante de DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (amdkmpfd.sys)

Ele é equipado com uma placa de video AMD Ryzen 5 5600GT que nunca havia mostrado sinais de defeito. Estou tentando resolver o problema com tutoriais mas nada funciona, o erro permanece.

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Gabriel Rozzato 75

Olá, tudo bem?

Você já realizou algum processo de reparação nas unidades de disco? Caso ainda não tenha feito, recomendo executar os seguintes comandos para verificar e corrigir possíveis problemas:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /scannow

chkdsk /r

Após a execução, verifique se o erro ainda persiste.

Vale lembrar que, como a sua placa gráfica é uma APU, a memória de vídeo é compartilhada com a memória RAM. Sendo assim, o problema também pode estar relacionado a falhas na própria RAM. Se possível, teste utilizando outro módulo de memória para confirmar se o erro continua ocorrendo.

Thaynara Rodrigues Oliveira 20 Pontos de reputação

2025-09-01T19:05:24.3233333+00:00

Olá,

Sim, já fiz esses procedimentos no prompt de comando (tanto o DISM como o SFC SCAN) inclusive o de reversão do driver de vídeo. Funcionou até certo momento, mas ontem mesmo voltou a acontecer o erro dando tela azul.
Já fiz o teste do windows para verificar a memória RAM e não foi encontrado nenhum problema. Estou tendo que usar uma versão antiga do driver de vídeo da AMD, a qual seria a versão 25.5, pois a nova versão 25.8 estava conectada a esse erro. Quando fiz a reversão pro driver antigo, parou de acontecer. Porém, ontem, ainda usando a versão antiga, o erro voltou a acontecer apresentando a mesma problemática... agora já não sei o que poderia estar causando esse erro, já que já estou usando o driver antigo.

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Thaynara Rodrigues Oliveira 20 Pontos de reputação

2025-09-01T19:05:24.3233333+00:00

Olá,

Sim, já fiz esses procedimentos no prompt de comando (tanto o DISM como o SFC SCAN) inclusive o de reversão do driver de vídeo. Funcionou até certo momento, mas ontem mesmo voltou a acontecer o erro dando tela azul.
Já fiz o teste do windows para verificar a memória RAM e não foi encontrado nenhum problema. Estou tendo que usar uma versão antiga do driver de vídeo da AMD, a qual seria a versão 25.5, pois a nova versão 25.8 estava conectada a esse erro. Quando fiz a reversão pro driver antigo, parou de acontecer. Porém, ontem, ainda usando a versão antiga, o erro voltou a acontecer apresentando a mesma problemática... agora já não sei o que poderia estar causando esse erro, já que já estou usando o driver antigo.

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Gabriel Rozzato 75

Temos também um outro tópico relatando o mesmo problema, que foi solucionado seguindo um outro o passo a passo explicado por um colega da comunidade.

Thaynara Rodrigues Oliveira 20 Pontos de reputação

2025-09-01T19:08:23.3566667+00:00

Sim, fiz todos os procedimentos que encontrei em outra pergunta aqui no fórum, mas não resolveu.