Recuperar login retirado do email

Question

Eu estava recebendo muito spam, daí resolvi trocar o meu login do outlook para as mensagens não chegarem mais a mim. Porém eu havia me esquecido que meu antigo login (******@hotmail.com) estava conectado ao programa que eu tenho meus jogos (epic games) e agora eu não consigo mais fazer login no epic.

Existe alguma possibilidade de adicionar novamente o meu email antigo à mesma conta a qual eu o retirei para continuar recebendo os emails? estou desesperado

Answer 1

Olá, sou John! Eu vou ajudá-lo com isso.

O Microsoft Q&A é público e só podemos fornecer informações. Está além de nossa capacidade ajudar diretamente com a conta ou problemas relacionados ao login.

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Se o login antigo que você removeu era um domínio da Microsoft como @hotmail.com ou @outlook.com, infelizmente, uma vez excluído da sua conta, ele desaparece permanentemente e não pode ser adicionado novamente. Referência: https://support.microsoft.com/office/add-or-remove-an-email-alias-in-outlook-com-459b1989-356d-40fa-a689-8f285b13f1f2 em "Remover um endereço de e-mail" na seção "Importante".

O que você pode fazer agora é:

• Verifique o login da Epic Games. Se sua conta Epic foi vinculada pela Microsoft, tente a opção "Entrar com a Microsoft". Às vezes, o link permanece mesmo que o alias de e-mail seja removido.
• Entre em contato com o suporte da Epic Games. Explique a situação e peça ajuda para atualizar sua conta com seu e-mail atual do Outlook. Eles geralmente verificam a propriedade antes de fazer alterações.

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Relação

João J.D.