Recuperação Urgente de Conta de E-mail

Question

Preciso recuperar, com urgência por motivos de trabalho, uma conta de e-mail (@hotmail.com). A mesma foi bloqueada e contêm informações importantes as quais utilizo para fins comercias, além de pessoais. No entanto ao seguir os passos para recuperação de conta bloqueada, recebo o e-mail com a informação de que os dados fornecidos não foram suficientes. Preciso de um meio alternativo para a realização do desbloqueio da mesma, por gentileza.

Answer 1

Olá, obrigado por entrar em contato com o Microsoft Q&A.

Se você tentou entrar e recebeu uma mensagem informando que sua conta está bloqueada, isso indica que a atividade recente da sua conta pode ter violado os termos de uso da Microsoft. Você pode usar a ferramenta auxiliar de entrada do Outlook abaixo para desbloquear sua conta.

Desbloquear minha conta do Outlook.com

Se você não conseguir desbloquear sua conta e a autenticação de dois fatores não estiver ativa, tente o formulário de recuperação de conta -

https://account.live.com/acsr

Lembre-se de usar um dispositivo familiar do qual você acessou com frequência sua conta da Microsoft, bem como um local familiar. A Microsoft analisará suas respostas e responderá dentro de 24 horas. Se você for verificado, instruções sobre como fazer login novamente em sua conta serão enviadas a você e, se você não for verificado, precisará enviar o formulário de recuperação de conta novamente. Você pode fazer isso até 2 vezes a cada 24 horas.

Observe que a Recuperação de Conta é um processo automatizado sem influência humana. Se você não tiver as informações corretas, talvez não consiga passar pela verificação da conta usando o Formulário de Recuperação.

Etapas detalhadas sobre como usar o Formulário de Recuperação de Conta podem ser encontradas aqui: https://support.microsoft.com/help/b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Deixe-me saber se você ainda precisa de mais ajuda.

Answer 2

meu windows 11 ao iniciar uma actualização ficou sem email sem criar novas pastas

abre anarqicamente a pastas documentos já pedi ajuda microsoft á tres dias

ninguem me consegue ajudar