Arquivos salvando como temp, mudando constantemente o nome

Question

Olá, há algum tempo venho tendo problemas com o salvamento de minhas planilhas do Excel. Eu abro a planilha e ela fica renomeando e salvando como arquivo temp. Eu tento salvá-la novamente com o nome e local de uso, mas ela novamente volta a salvar como arquivo temp, mudo o nome e salvo em outro local, continua o mesmo problema. Essa semana o problema vem aumentando, eu salvo e ela imediatamente muda para temp novamente. Já limpei as pastas temporárias, reinstalei o One Drive, corrigi o Office, mas o problema está aumentando cada vez mais. Pode me ajudar? A resposta de salvar no C do computador só me confirmará que preciso mudar de provedor de nuvem.

Answer 1

Hi,

Nice to meet you! I'm Randy, an Independent Advisor.

Try first saving the Excel file directly to your desktop or another local folder (outside OneDrive) to confirm if the problem only happens with cloud sync; if it saves fine, the issue is with OneDrive. Next, turn off Autosave in Excel and in OneDrive settings disable "Use Office applications to sync files I open", which often causes temp file renaming. If the issue continues, reset OneDrive by pressing Win+R, typing onedrive /reset, and then signing back in, and finally make sure your Office is fully updated.

Hope that this helps,

Kind regards,