bom dia , não consigo acessar meu Word Texto

Question

ao acessor meu editor de texto WORD vejo uma mensagem que nao consigo abrir

Answer 1

Olá Eurmar,
Obrigado por postar no Fórum de Suporte do Microsoft Q&A. Eu entendo que você está tentando abrir o Microsoft Word, mas está recebendo uma mensagem que bloqueia o acesso. Por favor, forneça respostas para o seguinte:

1.O que exatamente diz a mensagem de erro?
2. Você está usando o Word no Windows, Mac ou pela Web?
3. Isso está acontecendo com todos os documentos ou apenas um?

Enquanto isso, aqui estão as etapas para ajudar a resolver seu problema:
Reinicie o computador Isso ocorre porque, às vezes, falhas temporárias são resolvidas com uma reinicialização. Tente isso primeiro.

Repare a instalação do Office pressionando Windows + S e procure por "Adicionar ou remover programas" Encontre o Microsoft Office na lista. Clique nele e escolha Modificar. Escolha Reparo rápido primeiro. Se isso não funcionar, faça um reparo online (requer internet).

Certifique-se de verificar se há atualizações Abra o Word. e vá para Arquivo > Conta > Opções de Atualização > Atualizar Agora. Observação para instalar todas as atualizações pendentes.

Se depois de tentar as etapas fornecidas acima e ainda não houver correção como último recurso, sugiro que você reinstale o Office. Vá para Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados. Desinstale o Microsoft Office. Reinicie o computador.

Reinstale-o por meio de sua conta do Office 365 ou mídia de instalação.

Kindly refer to these links for further Information Reparar um aplicativo do Office - Suporte da Microsoft

Como solucionar problemas que ocorrem quando você inicia ou usa o Word - Suporte da Microsoft

Espero que isso ajude com sua preocupação.

Atenciosamente

Odinaka | Moderador de suporte de perguntas e respostas da Microsoft