Olá @Gilberto Naramoto Tezuka,
Estou utilizando uma ferramenta de tradução para responder à sua pergunta. Peço a gentileza de relevar quaisquer imprecisões no idioma. Obrigado por publicar sua pergunta no Microsoft Q&A.
Pela sua descrição, parece que você não está conseguindo adicionar um número de telefone do Communication Services e está recebendo uma solicitação para entrar em contato com o suporte.
Para adquirir um número de telefone, primeiro é necessário verificar a elegibilidade da sua assinatura, o tipo de número desejado e a localização de cobrança da assinatura. A documentação a seguir fornece detalhes que podem ajudar a identificar se sua assinatura é elegível:
Elegibilidade da assinatura para aquisição de números de telefone
Se a sua assinatura for elegível, você pode prosseguir abrindo uma solicitação de suporte utilizando as orientações aqui:
Aquisição de números de telefone - Limites do serviço
Por favor, revise a documentação acima e, caso ainda enfrente problemas, fique à vontade para postar novamente com detalhes adicionais, como o ID do Communication Service, Grupo de Recursos, ID do Recurso, ID da Assinatura e o tipo de número de telefone que você está tentando adquirir, na seção de mensagem privada.