Meu Acer Nitro ANV15-51 não mostra mais meu wifi 5G

Question

Desde que comprei meu notebook o meu wifi 5G sempre apareceu sem nenhum problema, até eu ligar ele ontem e simplesmente não aparecer mais, sendo que ainda aparece o dos meus vizinhos

Answer 1

Olá, sou Bernard, um usuário do Windows. Fico feliz em ajudar!

Entendo o seu problema. Não há com o que se preocupar. Estou aqui para ajudar. Você tentou verificar usando um dispositivo diferente, como um celular ou tablet, para ver se ele consegue detectar sua conexão 5G? Caso contrário, pode ser um problema com o roteador ou com o provedor de internet.

Se você conseguir ver a conexão 5G em outros dispositivos, pode haver uma incompatibilidade com o driver do Wi-Fi. Além disso, siga os passos abaixo para que possamos resolver o problema:

Reverta o driver do Wi-Fi:

-Pressão para teca Windows + X

-Acesse o Gerenciador de Dispositivos

-Expanda os Adaptadores de Rede

-Procure o seu driver do Wi-Fi

-Clique com o botão direito e clique em Atualizar Driver

-Selecione Procurar drivers no meu computador

-Clique em "Deixar-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador"

-Escolha um driver antigo ou outro nome de driver, selecione-o e clique em Avançar até que ele seja instalado.

Observação: se o problema persistir, baixe e instale um driver de Wi-Fi do site do fabricante ou atualize o BIOS com a ajuda do fabricante do PC.

Answer 2

Olá, o problema persiste. Por favor, baixe e instale um driver de Wi-Fi do site do fabricante ou atualize a BIOS com a ajuda do fabricante do seu computador.

Answer 3

Olá amigos !

Conseguiram resolver ?

Estou exatamente com o mesmo problema no mesmo modelo de notebook.

Já tentei diversos troubleshootings sem sucesso.

Answer 4

Você é sempre bem-vindo e espero que tudo fique bem.