tenho contratado um terceiro para geração de boletos e ele me envia um link com o boleto gerado. Dentro da VM Azure que acabamos de montar, não consigo abrir esse link.

Question

Contratei uma nova máquina virtual Azure e nele não consigo abrir os links de boletos gerados pelo Kobana.

Por exemplo, ao acessar o link: https://bole.to/2/vyvbqkwo.pdf, ocorre o erro:

403 ERROR – The Amazon CloudFront distribution is configured to block access from your country.

Pelo que verifiquei, o CloudFront está bloqueando o acesso a partir do IP/país da minha VM.

Em conversa com o kobana ficou passado a seguinte situação:

Cristina, o time de desenvolvimento checou aqui e o IP utilizado pelo servidor de vocês não possui nenhum bloqueio aqui do lado da Kobana. Todos os IP's do Brasil sempre foram desbloqueados.

O que pode estar acontecendo nesse caso é algum tipo de redirecionamento do servidor, ou algo nesse sentido, mas nós não temos como obter essa informação.

Tenta verificar com o servidor que você contratou se eles redirecionam para algum outro lugar, o ideal é que eles forneçam o local desse redirecionamento, com essa informação nós já conseguimos desbloquear aqui.

Consegue me dar essa informação ?

Answer 1

Olá Luiz Silva,

Agradeço pela sua paciência e por realizar os testes conforme solicitado.

 

Investigamos minuciosamente o problema de nossa parte. Criamos uma máquina virtual na região Sudeste do Brasil e testamos a conexão, mas ainda encontramos o mesmo erro 403 ao utilizar o comando curl para acessar o link do boleto. Também tentamos mudar o IP público da máquina virtual (parando a VM, removendo o IP existente e anexando um novo IP público da mesma região), mas o erro persistiu.

Além disso, configuramos um NAT Gateway para controlar todo o tráfego de saída da máquina virtual, garantindo que estivesse roteado através da região Sul do Brasil, mas ainda assim recebemos o erro 403 com o comando curl -i.

 

A partir desses testes, acreditamos que o problema não está relacionado à máquina virtual do Azure ou à nossa infraestrutura de rede, mas sim à forma como o Amazon CloudFront lida com a geolocalização. Parece que o banco de dados de geolocalização do CloudFront não está reconhecendo corretamente os recursos do Azure localizados no Brasil, o que pode estar causando o problema.

 

Para resolver isso, recomendamos entrar em contato com o suporte da Kobana ou da Amazon CloudFront. Por favor, compartilhe o endereço IP público da sua máquina virtual Azure com eles e explique o problema relacionado ao banco de dados de geolocalização do CloudFront não identificar corretamente a origem.

 

Esperamos que isso ajude e, por favor, nos avise se precisar de mais assistência ou tiver perguntas adicionais.

Por favor, note que estou utilizando o Google Translate para me comunicar, pois não sou fluente em português, portanto, se algo não estiver claro ou for impreciso, por favor, me avise e farei o possível para esclarecer!