Oi
Você pode tentar fazer login no https://account.microsoft.com/account/Account e ver se conseguirá fazer login e configurar suas opções de autenticação a partir daí?
Não consigo acessar minha conta de outlook.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 26%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ditocallado callado
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formatei o computador e sempre que peço pra entrar na conta ele pede pra entrar pelo authenticator, porém eu já havia solicitado pra ter outros acessos pois eu estou sem acesso ao authenticator.
Quando eu tento solicitar acesso ou troca de senha aparece a seguinte mensagem:
"Please retry after sometime or try using a different device or network."
Outlook | Web | outlook.com | Email
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 27%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
IGYQ 16,715 Pontos de reputação Assistente Independente2025-09-05T19:41:16+00:00 -
ditocallado callado 0 Pontos de reputação
2025-09-08T11:53:24.8733333+00:00 Agora consegui utilizando o segundo e-mail para receber código, obrigado.
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ditocallado callado 0 Pontos de reputação
2025-09-08T11:58:39.48+00:00 porém no app Xbox, quando vou logar aparece isso aqui