Não consigo adicionar uma conta de e-mail do Hostinger no Novo Outlook

Question

Olá! Não consigo adicionar no Novo Outlook uma conta de e-mail de um domínio meu, hospedada no Hostinger. Aparece a mensagem de erro abaixo. Já foi feita a configuração no provedor para permitir que a conta seja adicionada no Outlook e já tentei adicionar com a tal "senha do aplicativo", mencionada na mensagem de erro. Também segui as instruções do Hostinger sobre os servidores de entrada e saída IMAP / SMTP e as referidas portas. Mas não dá certo.

Porém, consigo adicioná-la normalmente na versão clássica do outlook. Mas eu gostaria de utilizar o novo outlook, pois já estou acostumado com a interface dele e o acho muito mais simples e menos carregado.

Answer 1

Olá! Esse erro é reportado por muitos usuários, e a Microsoft já está ciente e trabalhando nisso, mas ainda não foi resolvido. Voc6e pode ver mais no link abaixo:

https://support.microsoft.com/pt-br/office/erro-talvez-seja-necess%C3%A1rio-criar-uma-senha-de-aplicativo-ao-adicionar-uma-conta-ou-enviar-receber-email-de-algumas-contas-de-email-de-terceiros-87482306-29a6-42ca-8433-361121151228

Conforme recomendado, você pode usar o Outlook Web ou Classic enquanto o problema não é corrigido.