Como recuperar meu login se não funciona SMS e não lembro minhas linhas de assunto

Question

Eu preciso recuperar meu email mais está bloqueado pra senha e SMS não funciona mais pra recuperar e não lembro as linhas de assuntos que eu enviei

Answer 1

Recordando que este é um fórum da comunidade e não temos acesso a dados ou informações de conta.

Para recuperar sua conta, há três etapas que você pode tentar. Você já deve ter tentado alguns desses métodos, mas aqui estão eles apenas por precaução:

Redefina sua senha com o assistente integrado durante o login:

Usando a ferramenta auxiliar de login:

Se você não conseguir acessar seus e-mails de recuperação e não conseguir recuperar sua senha por meio do guia passo a passo, a única opção para recuperar o acesso à sua conta é por meio do formulário de recuperação de conta da Microsoft.
https://support.microsoft.com/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Importante: O formulário de recuperação de conta acima só pode ser usado se a verificação em duas etapas não estiver ativada. Se você possuir o recurso ativado, a única maneira de recuperar a conta é recuperar o acesso ao seu número de telefone da verificação em duas etapas.

Infelizmente, estes são os únicos procedimentos disponíveis nesses casos. Isso se deve à política de segurança da Microsoft, que busca proteger ao máximo as informações e dados dos usuários. A recuperação é feita de forma automatizada sem intervenção do suporte.

Answer 2

tentei tudo eu so queria que fosse enviado o SMS para a conta, mas ate isso não vai, qdo preencho o formulario recebo sempre a mesma resposta
Recebemos recentemente uma solicitação para recuperar sua conta Microsoft be********@hotmail.com. Infelizmente, determinamos que as informações fornecidas não foram suficientes para validarmos a propriedade da sua conta.  A Microsoft leva a segurança e a privacidade de nossos clientes muito a sério, e nosso compromisso com a proteção de suas informações pessoais requer que tomemos o cuidado necessário para garantir que você seja o proprietário da conta.

Executamos a etapa adicional de bloquear sua conta até que possamos verificar você como o proprietário da conta. Isso impedirá qualquer uso adicional da conta e protegerá você de qualquer possível atividade mal-intencionada.

não seu mais o que fazer para recuperar a conta sendo que o unci meio aparente seria o SMS que não envia em hipotese alguma