Computador com tela azul de perfil temporário!!

Question

Após corrigir o problema de Boot, surgiu um novo problema: aparece uma tela azul informando que é um perfil temporário. Não consigo criar um perfil de Administrador, já tentei e não sei mais o que fazer. O computador é da marca Positivo. Não sei que fazer. Agora eu nem consigo voltar pra ver se houve algum problema na hora da correção de Boot e também não sei como corrigir o problema da tela azul do perfil temporário.

Answer 1

Oi. Sou David, e fico feliz em te ajudar.

---

Tente reiniciar o Windows pelo menos 5 vezes e, a cada vez, tente entrar no seu perfil.

Em situações similares que tive no passado, o Windows conseguiu acessar seu perfil corretamente após algumas tentativas.

---

Se o problema persistir, veja se seus arquivos estão na sua pasta de usuário em “C:\Usuários<seu nome de usuário>”.

IMPORTANTE: Não mova nenhum dos seus arquivos para o perfil temporário para não perdê-los de vez.

Caso ache seus arquivos, sugiro que faça uma cópia de segurança dos arquivos por precaução antes de tentarmos procedimentos para recuperar o perfil.

---

Me informe o resultado.

Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição.