Windows 11 travando após atualização (KB5065426) (26100.6584)

Question

Uma atualização automática fez com oque o meu sistema parasse de funcionar normalmente, além do meu Headset Wireless ficar desconectando, o aplicativo "wallpaper Engine" passou a travar e o meu navegador (Opera GX) não abre mesmo que eu tente. Estranhamente o desempenho do sistema em si não é afetado. Nas imagens mostro os erros que são apresentados de ultima hora após/durante o problema. O sistema só volta ao normal assim que o reinicio, mas não demora muito para ocorrer novamente. Já tentei ferramentas como o DISM e outros, me obrigando até a usar o Ponto de Restauração do Windows, não adiantou.

Answer 1

Hi, thank you for patiently waiting. As per checking and analyzing the event logs, there are multiple FilterManager errors on the PC. Do you have an external drive or secondary drive? It seems that it is getting an error. If you can try to remove that and observe the device, it would be the first step.

In addition, there is also an error nvlddmkm, which is your Nvidia GPU driver, and multiple general errors on the PC. In this case, kindly follow the steps below:

Let us run a clean installation of the Nvidia driver. This is different from doing DDU or updating the driver, as this will remove all entries and replace them with compatible ones. Kindly follow the steps from the link below:

 

https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/10/~/geforce-experience-driver-installation-failed.-how-do-i-manually-clean-install#:~:text=%20How%20do%20I%20manually%20clean%20install%20the,installation%20process%2C%20close%20any%20programs%20which...%20More%20

 

Note: This is a non-Microsoft website. The page appears to be providing accurate, safe information. Watch out for ads on the site that may advertise products frequently classified as a PUP (Potentially Unwanted Products). Thoroughly research any product advertised on the site before you decide to download and install it.

Method 2. Do a clean boot:

A “clean boot” starts Windows with a minimal set of drivers and startup programs, so that you can determine whether a background program is interfering with your game or program.

• In the search box on the taskbar, type msconfig and select System Configuration from the results.
• On the Services tab of System Configuration, select Hide all Microsoft services, and then select Disable all.
• On the Startup tab of System Configuration, select Open Task Manager.
• Under Startup in Task Manager, for each startup item, select the item and then select Disable.
• Close Task Manager.
• On the Startup tab of System Configuration, select OK. When you restart the computer, it's in a clean boot environment.

Troubleshooting reference: https://support.microsoft.com/en-us/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

Note: If the issue persists, a system repair on the affected device might be necessary.

Answer 2

Feito, aqui está

https://1drv.ms/u/c/c1889b0a4e03311f/ERx-7BCOQY9LjNTrU4SuYRIBI7xCmae8qEnuXIaPI7y-lw?e=cibXGH

Answer 3

Olá, sou Bernard, um usuário do Windows. Fico feliz em ajudar!

Entendo o seu problema. Não há com o que se preocupar. Estou aqui para ajudar. Com base nos logs que você forneceu, está apenas exibindo um erro de permissão. Nesse caso, você pode verificar os logs do sistema no PC para que eu possa examinar melhor a causa raiz do problema?

Para fazer isso, siga os passos deste link:

https://www.yourwindowsguide.com/2017/12/how-to-share-event-logs-in-case-of/#.ZFfoIRFByUk

Link traduzido para o português: https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-ru.en.df6d9fe1-68c0a234-66473d22-74722d776562/https/www.yourwindowsguide.com/2017/12/how-to-share-event-logs-in-case-of.html#.ZFfoIRFByUk

Observação: Este é um site que não é da Microsoft. A página parece fornecer informações precisas e seguras. Fique atento aos anúncios no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PUPs (Produtos Potencialmente Indesejados). Pesquise cuidadosamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir baixá-lo e instalá-lo.

Então faça o upload seguindo os passos do link.