Estou com problema em acessar o email outlook

Question

Não consigo acessar ao meu email outlook, consequentemente nem no one drive, preciso de suporte

Answer 1

Olá Ilhapp,

Obrigado por postar. Entendo a frustração com este problema/erro. Não se preocupe, farei o possível para ajudar.

O possível motivo para este erro é que sua organização pode ter uma assinatura não paga, atividade suspeita e ação administrativa (bloqueio temporário ou manutenção).

Você pode verificar/revisar a assinatura da sua conta para ver se há pagamentos pendentes e outros status.

Se for uma conta Organizacional/Escolar,

você precisa entrar em contato com seu Administrador de TI sobre este problema.

Se for uma conta Pessoal,

você pode acessá-la na sua Conta Microsoft para verificar se há pagamentos pendentes ou outros status na sua conta.

Estou ansioso para ajudar você. Se precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para me avisar.

Atenciosamente,

Jansher