Remoção e reinstalação do serviço de acesso remoto da área de trabalho

José Victor - Casa Ikeda 20 Pontos de reputação
2025-09-09T20:33:32.04+00:00

Eu fiz a instalação da área de trabalho remota no Windows Server 2022, mas não sei por qual razão ele ativou apenas no modo degustação e agora vencido os 120 dias eu não consigo remover e fazer a instalação de forma correta porque ele pede uma chave fornecida pelo suporte da Microsoft conforme imagem em anexo.

Então preciso desta chave para refazer a instalação e colocar a chave correta na versão correta do Windows Server 2022.

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Domic Vo 34,810 Pontos de reputação Assistente Independente
2025-09-09T21:07:26.4233333+00:00

Prez(a) José Victor - Casa Ikeda,

Obrigado por entrar em contato. Entendemos que, após instalar a Área de Trabalho Remota no Windows Server 2022, o sistema foi ativado em modo de avaliação e, após o vencimento dos 120 dias, agora solicita uma chave de ativação fornecida pelo suporte da Microsoft.

Esse comportamento é esperado quando a função de Serviços de Área de Trabalho Remota (RDS) é instalada sem uma licença válida. Para continuar utilizando o serviço, é necessário adquirir e instalar as licenças de acesso de cliente (CALs) apropriadas. A chave solicitada refere-se à ativação dessas licenças por meio do Gerenciador de Licenciamento de Área de Trabalho Remota.

Recomendamos que você entre em contato com o suporte de licenciamento da Microsoft ou com seu revendedor autorizado para obter a chave correta e concluir a ativação. Caso já possua as CALs, o suporte poderá orientá-lo sobre como registrar e aplicar a chave no servidor.

Estamos à disposição para ajudar com os próximos passos ou esclarecer dúvidas adicionais.

Atenciosamente,

Domic Vo

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