![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 83%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office 365 | Outros
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
Olá
Bem vinda à Comunidade Micrsoft 365 e Office
Tudon bem, Carla? A assinatura do Microsoft 365 é anual, acessa sua conta usando o link abaixo e verifica se a assinatura esta ativa:**https://account.microsoft.com/services?refd=support.microsoft.com
Se sim, acessa seu dispositivo e verifica se há outra instalação do Office instalada no computador, se sim, desinstala e reinicia o computador. Se não, abre o Word -> Arquivo -> conta -> Verifica se a conta configurada é a mesma da assinatura, se não incluí a conta, se sim, clica em "Sair" para remover a conta e reinicia o computador, acessa novamente, adiciona a conta, clica em "Opção de atualização" -> Atualizar agora.