Erro 400 ao iniciar sessão

Question

a microsoft [Removido Por Tou/Coc], se eu limpo o cache do app eu perco o acesso, se eu limpo o do navegador eu perco o acesso, as vezes eu chego a me perguntar por que eu não usei o g-mail em todos os meus login

Answer 1

eu adoraria faze-lo, mas apos clicar na opção amarela e preencher a senha, ele me mada para a pagina de erro, me impedindo de fazer o que na teoria consertaria o erro.

vo explicar melhor, eu tinha formatado meu computador e ficava dando esse erro ao entrar levou umas 2 semanas mas eu consegui entrar, eu tinha o app no celular então nem me incomodei. agora limpei o cache do app e ele fica dando esse erro, ainda bem que tenho acesso ao email no pc, sempre fiquei com ele ja aberto pra agilizar as coisas e agora sabendo desse erro é que não dou logout nunca mais

Answer 2

Nota da Moderação: Entendo que a situação possa gerar frustração, mas manter o respeito e a cordialidade é essencial. Recomendo a leitura e o cumprimento do Código de conduta da Microsoft Q&A, pois isso ajuda a manter a comunidade coesa e evita sanções como suspensão ou expulsão dos fóruns.

Sobre o seu questionamento: independente do provedor de e-mail utilizado, quando você limpa o cache do app ou do navegador, os dados armazenados localmente são removidos. Isso é um comportamento padrão em todos os navegadores e apps, não algo exclusivo da Microsoft. O cache guarda informações temporárias para facilitar o login e melhorar a experiência; ao ser apagado, o sistema solicita o login novamente por motivos de segurança.

Portanto, se informar sobre o funcionamento desses recursos ou perguntar de forma construtiva é sempre mais edificante e ajuda outras pessoas que possam ter a mesma dúvida.

Se precisar de assistência para manter o acesso sem depender do cache, você pode configurar métodos de autenticação adicionais, como e-mail alternativo, telefone ou aplicativo autenticador, garantindo que consiga recuperar o acesso facilmente.