Oi
Você pode me dizer o modelo do seu laptop Samsung?
Você sabe como acessar o BIOS para verificar se o seu HDD ou SSD está sendo reconhecido?
Dê feedback se a informação foi útil ou não.
Obrigado
TELA SAMSUNG RECOVERY
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 68%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EOP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
O Ápice Cardoso
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Pontos de reputação
Toda vez que ligo o notbook ele entra na tela inicial do SAMSUNG RECOVERY, porém já testei tudo, inclusive a tela F4 não está com problema .... dito isso não importa oq eu faça, mil recuperações e nada, sempre liga nessa tela inicial... alguma sugestão.?
Windows para casa | Outro | Recuperação e backup
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 25%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ivan B 122.3K Pontos de reputação Assistente Independente2025-09-17T10:11:09.05+00:00 Hi ,
Did you manage to solve the problem?
Thanks
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Ivan B 122.3K Pontos de reputação Assistente Independente
2025-09-15T17:01:43.12+00:00