Estou tendo problema com o acesso ao link compartilhável criado para acesso as pastas públicas do onedrive.

Question

Estou tendo problema com o acesso ao link compartilhável criado para acesso as pastas públicas do onedrive. Muitas pessoas não estão conseguindo acessar o link por dois motivos: ou pede para fazer login com o onedrive e não abre mesmo a pessoa estando logada, ou direciona para o navegador e também não abre aparecendo a mensagem "Algo deu errado".

Tem como vocês verificarem o link ou indicar alguma alternativa que posso fazer para que esse erro pare de acontecer e todos consigam acessar?

Obrigado

Answer 1

Olá Nilson,

Verifique primeiro as permissões do link. Certifique-se de que a pasta seja compartilhada com a configuração "Qualquer pessoa com o link pode visualizar", em vez de ser restrita a pessoas específicas ou exigir login. Você pode fazer isso clicando com o botão direito do mouse na pasta no OneDrive, selecionando Compartilhar, clicando no menu suspenso de permissão e escolhendo "Qualquer pessoa com o link". Depois disso, copie e reenvie o link atualizado.

Além disso, considere a compatibilidade do navegador. Alguns usuários podem encontrar problemas devido às configurações ou extensões do navegador. Peça a eles que tentem abrir o link em um navegador diferente ou limpem o cache para ver se isso resolve o problema.

Deixe-me saber se isso funciona.

Melhor
Jeric.