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Bug de exclusão automática de e-mails

Fábio Figueiredo Fonseca 20 Pontos de reputação
2025-09-17T14:51:56.26+00:00

Quando abro um e-mail e o apago, o site começa a abrir e excluir automaticamente os próximos e-mails indefinidamente sem eu dar nenhum comando. Os e-mails são abertos e desaparecem da tela e da caixa de entrada. Quando reinicio o site, os e-mails retornam, mas ficam como se tivesse sido aberto.

Esse problema está ocorrendo de forma recorrente.

Outlook | Web | outlook.com | Email
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Resposta aceita pelo autor da pergunta
  1. IGYQ 16,620 Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-09-17T15:39:25.22+00:00

    Oi!

    Bem-vindo ao Microsoft Q&A.

    Posso perguntar em qual navegador você está usando e você pode me dar mais informações quando começou? Inclua a solução de problemas que você já abordou.

    Deixe-me saber para que eu possa ajudá-lo ainda mais.


1 resposta adicional

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  1. Fábio Figueiredo Fonseca 20 Pontos de reputação
    2025-09-17T15:44:37.04+00:00

    Eu uso no navegador Google Chrome, mas esse problema também ocorre no app do Outlook em meu Windows. Esse problema começou há cerca de três semanas.

    Já tentei mudar configurações do Outlook, verifiquei se tenho alguma regra e rodei antivírus em meu computador. Nada resolveu.

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